Chegamos no mês de novembro, e com ele, vem ai a BLACK FRIDAY, a data mais esperada pelos lojistas e consumidores.
No entanto, para conseguir ter um faturamento recorde com margens sólidas, é necessário se programar estrategicamente para o seu BLACK FRIDAY não virar um “fiasco”!
Por isso, preparamos 7 passos para que você tenha um BLACK FRIDAY de sucesso:
1 – Defina Objetivos e Metas de Crescimento.
Comece com objetivos claros para orientar suas ações:
- Aumente sua base de clientes;
- Corrija a curva de vendas do ano;
- Reduza o estoque de produtos antigos;
- Estabeleça 3 metas: Pessimista, Conservadora e Otimista;
- Lembre-se: 39% das vendas de novembro acontecem na semana da Black Friday!
2 – Planeje o Estoque e as Ofertas.
Garanta estoque suficiente para atingir suas metas:
- Produtos isca para atrair clientes;
- Combos e descontos por categorias para ampliar o ticket médio;
- Ofertas bem planejadas atraem clientes e geram fluxo.
3 – Crie uma Campanha Publicitária em 3 etapas.
Para se destacar, divida sua campanha em:
- Antecipação: Crie expectativa com posts e e-mails;
- Durante o evento: Anúncios agressivos e intensos;
- Pós-Black Friday: Vouchers e cashblack para manter as vendas no Natal.
4 – Organize o Ponto de Venda (PDV):
84% das decisões de compra são feitas no PDV!
- Sinalize ofertas e “vista” a loja de Black Friday;
- Treine a equipe e evite gargalos nos pagamentos e atendimentos;
- Ofereça uma experiência de compra impecável!
5 – Expanda sua Presença no Digital
O digital é essencial para a Black Friday:
- Vista suas redes sociais e site com identidade da campanha;
- Use segmentação para impactar novos públicos e engajar os clientes atuais;
- Crie um grupo exclusivo no whatsapp para ofertas VIP.
6 – Alinhe a Equipe e Crie Campanhas de Incentivo
Sua equipe faz a Black Friday acontecer!
- Apresente a campanha com treinamento diário;
- Crie políticas de comissões especiais para motivá-los;
- Monitore e reconheça o desempenho de todos.
7 – Monitore os Resultados e Faça Ajustes.
Acompanhe indicadores em tempo real.
- Vendas, margem bruta, ticket médio, número de clientes atendidos;
- Se algo não funcionar, ajuste rapidamente.
- Flexibilidade é a chave para o sucesso!
Esperamos que esse conteúdo tenha te auxiliado, no entanto, se ainda restar dúvidas e precisar de ajuda para organizar esta campanha tão importante, entre em contato conosco.
